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Telefon überlastet

12.12.2017 - Frage zu meiner Bestellung

Unsere Telefone sind zur Zeit überlastet und es ist jetzt kurz vor Weihnachten nicht einfach, uns telefonisch zu erreichen. Wir möchten uns dafür recht herzlich entschuldigen.

 

 

Um dennoch Kontakt zu uns aufzunehmen gehen Sie bitte wie folgt vor:

für Lieferauskünfte

loggen Sie sich bitte auf Ihr Kundenkonto ein, dort können Sie jeden einzelnen Schritt Ihrer Bestellung beobachten

alle Bestellungen die bis inkl. 7.12.2017 bei uns eingetroffen sind, werden noch vor Weihnachten ausgeliefert (bei Vorkasse ist es wichtig, dass auch die Zahlung rechtzeitig eintrifft)

für Retouren

Wenn Sie Ware retournieren möchten, wenden Sie sich bitte per Mail an info@profi-druck.com. Wir möchten allerdings darauf hinweisen, dass eine Bearbeitung der Retourenpakete erst nach den Weihnachtsfeiertagen möglich ist. Danke für Ihr Verständnis diesbezüglich!

für Größenberatungen

Bei jedem unserer Artikel finden Sie eine Größentabelle. Bitte ermitteln Sie aus diesen Angaben die passende Größe.

Selbstabholung

Wir produzieren sämtliche Produkte erst nach Bestelleingang. Wir sind mit der Produktion vor Weihnachten komplett ausgelastet. Die 14 Tage Lieferzeit setzen sich aus der Produktions- und der Lieferzeit zusammen.
Leider ist es daher auch nicht mehr möglich, Bestellungen persönlich abzuholen, welche nach dem 7.12. bei uns eingelangt sind.

Danke!